联系开云，每条消息都会回
给等待回复的球迷看：这里可查看反馈渠道，咨询处理进度。
直播观看说明
开赛提醒响了打不开页面怎么办？
可能是推送点击后网络还没连上，先手动打开 APP 进入赛程页点直播。一般等几秒再点也能恢复。
能看多机位吗？
能。部分焦点场次会提供多条线路，机位视角可在播放器下方切换。
为什么直播画面突然黑屏了？
通常是当前线路断流或浏览器解码异常，先刷新页面，再点播放器里的备用线路。
有没有关闭解说的开关？
有。播放器右下角声音设置里可切到现场声或静音，不影响比赛画面。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0519-81629604，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。